退税业务大幅增长，哈尔滨跨境旅游持续升温，入境旅游业务迎来新契机

随着全球旅游市场的复苏和中国入境政策的持续优化，哈尔滨作为中国东北地区的重要门户城市，正迎来跨境旅游的强劲反弹。最新数据显示，哈尔滨退税业务大幅增长，跨境旅游持续升温，入境旅游业务呈现出蓬勃发展的态势，为区域经济注入了新的活力。

退税业务增长显著，彰显旅游消费活力

退税业务是衡量一个地区入境旅游消费水平的重要指标。2024年以来，哈尔滨退税业务量同比大幅增长，退税额创下历史新高。这一增长主要得益于两方面因素：一是国家放宽了入境旅游限制，国际航班逐步恢复，来哈的外国游客数量显著增加；二是哈尔滨市税务局联合商务、文旅等部门，优化了退税服务流程，增设退税商店，推广“即买即退”等便利措施，极大提升了境外游客的购物体验。

据统计，哈尔滨目前已有超过200家退税定点商店，覆盖中央大街、索菲亚教堂、冰雪大世界等热门景区商圈。境外游客购买服装、化妆品、电子产品、地方特产等商品后，可便捷办理退税，有效激发了消费热情。2024年一季度，哈尔滨退税金额同比增长超过180%，其中俄罗斯、韩国、日本及东南亚国家游客贡献突出。

跨境旅游持续升温，哈尔滨魅力凸显

哈尔滨凭借独特的冰雪文化、欧陆风情和避暑胜地优势，一直是跨境旅游的热门目的地。2023-2024冰雪季，哈尔滨接待入境游客数量同比增长超过300%，其中俄罗斯游客占比近四成，东南亚游客增长尤为迅猛。随着中俄免签协议恢复、哈尔滨至符拉迪沃斯托克等国际航线加密，跨境短途游、周末游成为新趋势。

除了传统的冰雪旅游，哈尔滨还积极开发夏季避暑、湿地观光、音乐文化等多元化跨境旅游产品。2024年夏季，哈尔滨将举办国际啤酒节、之夏音乐会等系列活动。针对入境游客，当地旅行社推出了“哈尔滨+镜泊湖”“哈尔滨+伊春森林”等跨境连线游。哈尔滨太平国际机场口岸实施了144小时过境免签政策，进一步降低了入境门槛，吸引了更多国际中转游客。

入境旅游业务提质升级，服务环境不断优化

为应对入境旅游业务的快速增长，哈尔滨在通关便利、支付环境、语言服务等方面持续发力。哈尔滨海关优化了旅客通关流程，增设多语种指示标识和智能翻译设备；全市主要景区、酒店和商场普及了外卡支付、移动支付国际化服务，方便境外游客消费。哈尔滨市文旅局联合高校招募了多语种志愿者，在机场、火车站和中央大街等地提供咨询引导服务。

入境旅游业务的升温也带动了相关产业链的发展。本地旅行社、涉外酒店、餐饮企业纷纷招聘俄语、英语、韩语等外语人才，推出符合国际游客口味的餐食和个性化旅游线路。以俄罗斯游客为例，哈尔滨不少餐厅增设了俄文菜单和俄式早餐，中央大街上的俄货商店生意火爆。